こんにちは。
相模原市でリフォーム、リノベーションの提案をしている
IeNiwa工房事業部のイデグチです。
ここ最近のブログでも紹介させて頂いております、
S様邸リノベーション工事がつい先日お引き渡しでした。
お引き渡しの際に、必ずS様にお伝えしようと思っていたことがあり、
お手紙を書かせて頂きました。
私にとって想い入れが強いお客様であり、現場でもあります。
S様と初めてお会いしたのは1月。
「相陽建設は高いよ。」と思いつつも、ご主人様の勢いでショールームの扉を開けてくださいました。
そこから、S様とのお付き合いは続き、一週間に1回のペースでお打ち合わせをしておりました。
始めは、浴室・キッチンなど水回りの設備を交換出来ればというお話しでしたが、
お話しを詳しく聞いていくと、「ここもこうしたいんだけどね…」と。
それからMさんとプランを考え、
大きく間取り変更をする、ちょっと挑戦的なプランでお客様にご提案させて頂きました。
結果、そちらのプランを気に入って頂き大きな間取り変更といったプランへ。
工事も早く始めたいというお話しでしたので、急ピッチでお打ち合わせを行い、
ついに工事が始まりました。
完成したらS様に必ずお伝えしようと思っていたことは
「私の初めての現場であり、初めて担当させて頂く大切なお客様」ということ。
初めてが沢山で、もちろん分からない事もあり、現場監督のKさんには厳しいお言葉を頂いたり…
「現場は待ってくれないよ」と当たり前のことですが、そんな大事なことに気づきました。
現場に足を運び、完成に向けて出来上がる過程は、とても嬉しく楽しみでもありました。
その気持ちはお客様も一緒で^^
今は、無事に完成しS様の楽しそうなその笑顔が見れて、ほっとしています。
今回、多くの方に支えて頂きました。
私一人では何もできない。工事中は大工さんや監督のKさんに、本当に感謝しかありません。
そして側で支えて下さったMさん。
私の後ろには、心強いIeNiwaスタッフの皆さんがいます。
最後に、S様。
「IeNiwaさんを選んで良かった。あの時ショールームに行って良かった。」
とそんな嬉しいお言葉をありがとうございます。
私もS様に出会えたこと、何より私たちに任せて頂けたこと、感謝しかありません。
S様のこれからの暮らしがより、豊かになりますように^^
こういった経験が、次の私に繋がります。
辛いこともあるけれど、だからこそ喜びや感動はより感じることが出来ます^^
経験を重ね、成長していけたらと思えた、そんな大事な現場となりました。