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スタッフブログ

2013.01.10

形と心の融合

明けてから、バタバタとさせていただいております。
これもアベノミクス効果なのでしょうか、業界全体が動いている感がありますね。
どちらにしてもありがたい事です。
さて、先日は部門目標を言わせていただきました。
もちろん個人もあります。2013年は
「形」と「心」の融合
にしました。 実はこの目標、年末に役員会議で行った『曼荼羅チャート』で出てきた目標です。
実際やってみたら頭の中のグチャグチャがスッキリした感があり流用しました。。
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私達は
断熱性にすぐれ本物の自然素材で仕上げられた空間は空気も美味しくなり、住む人が健康になる家というすばらしい形ある商品を扱わさせていただいております。
当然、このような本物にはお客様は皆さん真剣ですし、いい加減な気持ち「心」で接したら失礼です。
また、相陽建設では2013よりお客様への7つの約束を宣言いたしました。
1、元気な挨拶、明るい笑顔、誠実な態度で対応いたします
2、お客様と同じ方向を目指し、ゴールを共有いたします。
3、お客様の幸せを願いながら施工いたします
4、プロとして、知識と誇りを持った提案と施工をいたします。
5、建物の主治医としてアフターフォローに努めます。
6、お施主様の入居後の事を考えて、近隣には細心の注意を払います。
7、人間性を磨くための勉強をおこたりません。
この約束を果たすためにも
どうしても「形」も「心」も必要ですし、そういう時代にもなってきました。
若手スタッフには果敢に挑戦してもらい、ベテランは率先垂範で良き手本となる事で融合して
達成を目指すチーム創り。 モチベーション切らさずがんばっていきます。
楽しみです。
番外。
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今年のもう一つの楽しみです。。