今月も定例の協力業者会が行われました。
各現場報告では現在順調に進んでいるものの年末へ向けての繁忙期対策など
この時期ならではの慌しさを解消するための工程確認。
また、現場パトロール報告は画像での説明を加え、良いヶ所、是正箇所の共有を行っております

来年度の業者会についても業者さんからご指摘いただいた箇所を踏まえ、
いい感じで改善されそうです。
さらに今日のディスカッションテーマ
「どんな人に家を建ててもらいたいですか？」

結構、活発な意見が出されていたようでしたが、
皆さんからでた答えは
「挨拶がキチンと出来る人」
「清潔感があってみだしなみが整っている人」
「信用できる技術があって、受け答えも丁寧にできる人」
「安全面にも気を配れて、笑顔が素敵な人」
「相陽建設とのつながりが深い人」
「接客マナーがきっちりしている人」etc．．．
そうなんです。　結構当たり前のことが多かったようです。
では、それらが全て出来ているかというと？？？・
頭では解っていても、みんながそのような行動が取れているかといえば、
「出来ていません。」
来年はその辺を特に外部からも協力を得ながら一緒に学んで行動できるようにしていく事が
年間テーマとなりました。
お客様の高い期待値を超える事が目標です。
先ず第一歩として「当たり前の事を当たり前に出来るようになる。」
そこから来年の安全衛生協力会（＝協力業者会）は再スタートしようと思います。
「どんな人に家を建ててもらいたいですか？」
それはお客様も皆望んでいることですね。