今日は新年最初の協力業者会
今年も前向きにがんばります。
相陽建設協力業者会。
昨年末には会始まって以来の大忘年会を開催しましたが、
やや、はしゃぎすぎで次の日に影響が出るほどの内容が濃くなりすぎた影響か、
忘れてました。。
忘年会の言いだしっぺの自分が・・　新年会の段取りを・・・
来年はやりましょう！　
さて会議ですが　ご心配無く。いたって真面目な議論を繰り広げられました。
先月は「お客様と職人さんとのコミュニケーション」をデイスカッションしましたが
先ず基本は「挨拶」
これが簡単なようでお恥ずかしいながらまだ一部ではできてないようです。
これから現場内に張り出します。
・おはようございます
・こんにちは
・お疲れ様です
・失礼します
・ありがとうございます。
これだけ。。
基本中の基本ですが
職人さんも「シャイな人が多い」からではもう通用しないですよね。
現場にでれば立派なプロ。　社会人としてどのような業種でも挨拶のできない人に
いい仕事ができる人は未だに見たことはありませんし、一緒にいる人も楽しくならないはずです。
どっかの本にも書いてありましたが、「誰にでもできることを誰にでもできないくらいにヤル」
成功者の格言です。
2つ目は　
各現場の職人さんのプロフィールを公開します。
血液型、趣味、出身地etc　
お客様もどんな人が自分の家を作っているのか興味はありますから・・
なるべく「素顔のまま」をピーアルしますので

お客様も是非、共通の話題があったり、意外な一面だったり、面白そうだったり、
とっつきにくそうな人でもお気軽にお声掛けいただければありがたいです。
職人一同モチベーションもさぞあがるとおもいますので。
などなど会社の情報共有含め今年も「お客様にできる事」をテーマに
日々改善していく所存ですので　どうぞよろしくお願いいたします。