25、26日とISO取得後
初めての更新審査
住宅部門と特建部門の2部門が対象
作成したマニュアル通りに品質管理できているか
審査官の厳しいチェックに戸惑いながらも
大きな不適合が無く
なんとか 無事通過で 一安心です。
最終会議で審査チームから
改善提案がなされ 今後の業務改善におおきなヒントが
得られた。
「ISOの規格を意識するばかりに
実際の業務と乖離しているのでは?
今まで38年間も継続している会社なのだから
経験の水平展開を上手に行う事で効率が良くなる。
通常業務をマニュアルに当てはめるくらいの
大胆な意識改革が必要」と
確かにISOはもともと製造業向けの規格なので
しっくりこなかった という所もあり
この言葉は 目から鱗でした。
PS・日本シリーズ始りました
初戦は中日が負けましたが、
あのピッチャーは 別格。
負けても余裕を感じる中日が
4勝3敗 で
54年振りの悲願達成だと思いますが‐‐
2007.10.28
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