「どうせやるなら、ガッツリやりましょうよ！」
電気を担当してもらっているT電気さんの社長の一声でムードが一変しました。

そう、昨日は来年度の新協力業者会に向けて業者さん交えての初めて行う事前ﾐｰﾃｨﾝｸﾞ。
主体性を出していくため司会から運営まで一緒に関わっていただき、
同じ目標に向かって進みだすキックオフです。
場所も、相陽建設スタートの地、田名事業所しかも元社長室からのスタート。
先ず自己紹介から始まり、初めてのﾐｰﾃｨﾝｸﾞなのでギクシャクした場面もありましたが、
そこは皆さん流石に代表の方々。段々と今までの本音が出たり、1年後を想定したり
失礼ながら思っていた以上の活発な意見交換ができたと思っております。
先月はディスカッションテーマ「どういう人に家を作ってもらいたいですか？」
というお客様目線で議論しましたが、来年度はそのための現場での接客態度、マナーなど
を中心にサービス業を目標に取り組んでいきます。
来月のテーマも既に決定です。
お客様目線で「どういう人に家を作ってもらいたいですか？」にいただいた意見をベースに
その為に「あなたは具体的に何をどのように行動しますか？」がテーマです。
浸透するまでに時間が掛かるかもしれませんが、
協力業者さん、弊社スタッフもガッツリと熱い気持ちで取り組んでいきます。
楽しみです。。。