1年間通ったホスピタリティ塾。
先日、最後の授業を受けてきました！
前回宿題が出されていて…
それは「身近にあるホスピタリティを探してくること。」でした。

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小学生の時からずーっとお世話になっている美容院。
もう13年目になりますが、他の美容院に変えようと思ったことは一度もありません。
なんでだろう…？とふと考えてみると…
毎回素敵に仕上げて下さるのはもちろんですが、何よりも毎回、毎年、温かいおもてなしを受けているからだ！(*ﾟOﾟ*)ということに気づきました。

なので、ここでちょこっとご紹介。

予約をして行くと、毎回入口にウェルカムボードがセッティングされています(^^)！
今回はどんなメッセージが書かれているかな？とワクワク楽しみなんですよねっ(o^^o)♪

その他にも、ハロウィンやクリスマス、お正月などその季節に合わせたプレゼントや、お誕生日は毎年メッセージカードも頂いています(^^)
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おもてなしを受けて嬉しくない人はいないですし、リピートにもつながるって本当ですね！！
ちょこっと工夫や気持ちで相手がほっこりする。
その瞬間を大切にしないといけない。
こんなことを学んだ1年間でした(^^)